Garantia operacional

Política de Reembolso

Reembolso está ligado à execução operacional do escopo, não a promessa de venda, lead ou ROI.

O que não é garantia

  • O Piloto Clivon não garante venda do imóvel.
  • O Piloto Clivon não garante quantidade de leads.
  • O Piloto Clivon não garante ROI.

Material mínimo

  • Se o material mínimo não for enviado, a Clivon pode pedir complemento antes de iniciar.
  • Se a entrega não puder ser feita por falta de material ou escopo incompatível, o caso será analisado.
  • Primeira versão em até 24 horas após o recebimento do material mínimo completo e a liberação dos acessos e ativos necessários.

Ajuste ou reembolso

Se houver falha operacional dentro do escopo, pode haver ajuste, nova entrega ou reembolso conforme análise.